FAQ
導入前の疑問を解消します。
警備システムの導入、Web報告、プッシュ通知、料金、無料期間、セキュリティについてよくある質問をまとめました。
FAQ
よくある質問
料金、Web報告、プッシュ通知、スマートフォン対応、データ管理についてまとめました。
Q.初期費用はかかりますか?
A.標準導入では初期3ヶ月無料で利用開始できる設計です。個別開発や大量データ移行が必要な場合は、内容に応じて事前に条件を設定できます。
Q.隊員はWebから報告できますか?
A.はい。スマートフォンのブラウザから、勤務予定と現場情報の確認、上番・下番、勤務実績、報告本文、異常内容、現場写真、経費を登録できます。
Q.専用アプリのインストールは必要ですか?
A.必須ではありません。ブラウザから利用でき、ホーム画面へ追加するとアプリのように開けます。Webプッシュ通知は端末ごとに有効化します。
Q.Webプッシュ通知では何が確認できますか?
A.配置や勤務変更、お知らせなどをブラウザ通知で受け取れます。管理側ではアプリ内通知、Webプッシュ、メールの送信結果や失敗理由を確認できます。
Q.スマートフォンで利用できますか?
A.はい。管理画面はスマートフォン、タブレット、PCに対応するレスポンシブ設計です。
Q.PCでも利用できますか?
A.はい。管制業務や配置管理など、画面の広さが必要な作業はPCで快適に利用できます。
Q.警備員数を途中で増やせますか?
A.可能です。警備員は5人追加ごとに月額2,750円(税込)の追加料金で増やせます。
Q.支店を追加できますか?
A.可能です。支店追加は月額22,000円(税込)で、警備員10人分を含む想定です。料金データは変更しやすい構成にしています。
Q.データのバックアップはありますか?
A.クラウド運用を前提に、バックアップや復旧を考慮した構成で設計します。詳細は導入時に運用条件を確認します。
Q.セキュリティ対策はされていますか?
A.権限管理、通信暗号化、操作履歴、バックアップなど、警備会社の業務情報を扱うための基本対策を重視しています。
Q.無料期間終了後はどうなりますか?
A.3ヶ月の無料期間後、継続利用を希望される場合に本契約へ進みます。自動で高額な費用が発生する運用にはしません。